Правила заказа билетов

Обращаем Ваше внимание, что оформляя заказ, Вы заключаете с ООО «Тикет Бэст» договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в условиях предоставления услуг (оферте). Договор считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры заказа.

Способы оплаты заказа

Наличный расчет

Оплата производится курьеру во время доставки билетов или при выкупе билетов в розничных кассах.

Оплата через интернет банковской картой

Заказ можно оплатить банковской картой Visa или Mastercard. После оформления заказа откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

Payments

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Безопасность онлайн платежей

При оплате заказа через интернет, ввод данных, и обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей. Платежная система гарантирует, что конфиденциальные данные клиента не поступают в интернет-магазин, и их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

Способы получения заказа

Доставка билетов курьером

Стоимость доставки:

Условия осуществления доставки:

Доставка билетов, оплаченных через интернет, возможна только владельцу банковской карты. В случае возникновения изменений в момент осуществления доставки, покупателю необходимо сообщить менеджеру билетного агентства по телефону (812) 407-22-07.

Электронный билет

Оплата электронного билета осуществляется исключительно по безналичному расчету с помощью выбранной платежной системы. После оплаты заказа, оплаченные билеты отправляются на адрес электронной почты (e-mail), указанный при оформлении заказа.

При посещении мероприятия необходимо иметь при себе распечатанный электронный билет. В случае возникновения сомнений в подлинности электронного билета, сотрудники, осуществляющие пропуск на событие вправе сделать контрольный звонок на мобильный телефон, указанный при покупке билета. Данные меры безопасности приняты для предотвращения возможных случаев мошенничества с билетами.

Подробная информация о электронном билете.

Стоимость услуг

При оплате билетов, дополнительно к номинальной стоимости билетов может прибавляться:

Срок действия заказа

Заказ будет автоматически аннулирован, если он не был оплачен в течение:

При осуществлении доставки, заказ будет действителен, до указанного времени и даты доставки включительно.

Возврат билетов

При отмене, замене или переносе мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время для возврата билетов.

Возврат билетов по желанию Покупателя, которые были получены в розничной кассе или при доставке курьером возможен только в центральной кассе, по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торфяная дорога, д. 7Ф.

Для возврата электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@ticketbest.ru.

Обратите внимание, что:

Более подробная информация о возврате билетов, указана в п. 4 условиях предоставления услуг (оферте).